ব্যবহারের শর্তাবলী লিঙ্ক
ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করতে পারেন, কোন গেম বৈধ এবং কীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরোধ সমাধান হয়, যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধু ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে।
LEGAL REFERENCE
dbajee গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেস, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং গ্রাহক সহায়তায় ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket সুরক্ষিত প্রসেসিংতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সুরক্ষালেনদেন লগ এনক্রিপশন
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
dbajee আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন। এই তথ্য আমরা ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, তহবিল স্থানান্তর প্রসেস করতে, উইথড্রয়াল অনুমোদন দিতে এবং সাপোর্ট টিকিট ট্র্যাক করতে। আমরা আপনার লবি কার্যকলাপ লগ করি যাতে স্লট ফিচার রাউন্ড, লাইভ টেবিল বেট এবং স্পোর্টস বেটিং স্লিপ
হিস্টোরি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে দেখাতে পারি। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং ডিভাইস জুড়ে লগইন সহজ করতে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও সার্ভারের জন্য যায় যাতে Pragmatic Play এবং PG Soft গেম লোড হয়, এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া বাইরের
সংস্থার কাছে দিই না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ দিই যে কোন তথ্য পরিবর্তিত বা মুছে ফেলা হয়েছে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সমস্ত রেকর্ড মুছে ফেলতে চান, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ ত্রিশ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করব।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
dbajee লাইভ চ্যাটে প্রতিদিন ৯টা থেকে ১টা পর্যন্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা অনুরোধ সরাসরি রেকর্ড করে যাতে আপনি রিয়েল টাইমে স্ট্যাটাস জানতে পারেন এবং সাত দিনের মধ্যে সমাধান পান।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা এক্সপোর্ট করার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আটচল্লিশ ঘন্টার মধ্যে আপনার টিকিট নম্বর এবং প্রত্যাশিত সমাধান সময় নিশ্চিত করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার dbajee অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে সরাসরি আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট করতে পারেন এবং কুকিজ সেটিংস কাস্টমাইজ করতে পারেন কোনো সাপোর্ট টিকিট না খুলেই।
বিশ্বস্ততা সংকেত
কেন আপনি dbajee এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাস করতে পারেন
আমরা গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি বাংলাদেশের গ্রাহকদের প্রকৃত পেমেন্ট প্যাটার্ন এবং লবি আচরণের ভিত্তিতে, কোনো জেনেরিক টেমপ্লেট ব্যবহার না করে। আমাদের টিম নিয়মিত পর্যালোচনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা প্রসেস...
স্থানীয় অপারেটর অভিজ্ঞতা
dbajee এর গোপনীয়তা টিম ঢাকার অফিস থেকে কাজ করে এবং বাংলাদেশের মোবাইল পেমেন্ট ফ্লো বোঝে, তাই আমাদের নীতি bKash এবং Nagad ব্যবহারকারীদের প্রকৃত সুরক্ষা চাহিদার সাথে মিলে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা সমস্ত ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং অ্যাকাউন্ট লগইন TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং ডেটাবেস AES-২৫৬ এনক্রিপশনে রাখি যাতে কেউ আপনার পেমেন্ট হিস্টোরি পড়তে না পারে।
তৃতীয় পক্ষ সীমিত অ্যাক্সেস
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীদের সার্ভারের সাথে ডেটা শেয়ার করি যখন আপনি লেনদেন শুরু করেন বা লাইভ টেবিলে বসেন, এবং কোনো মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার তথ্য দিই না।
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল যুক্ত হলে বা গেম স্টুডিও পার্টনারশিপ পরিবর্তিত হলে ডেটা হ্যান্ডলিং বিভাগ আপডেট করি এবং ইমেইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই।
আপনার ডেটা অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এক্সপোর্ট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি এবং লিখিত নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে দেখাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত হয় এবং কতদিন রাখা হয়, যাতে আপনি dbajee তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
নীতি সামঞ্জস্যতা
dbajee এর অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কীভাবে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে, যেখানে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং লবি আচরণ কভার করে এবং আমাদের পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন...
পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ
পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সময় ব্যাখ্যা করে, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বলে কীভাবে সেই লেনদেন ডেটা সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয়।
কুকিজ নীতি সংযোগ
এই পৃষ্ঠার কুকিজ বিভাগ আমাদের পৃথক কুকিজ নীতি পৃষ্ঠার সাথে লিঙ্ক করে যেখানে আপনি ট্র্যাকিং সেটিংস বিস্তারিত দেখতে পারেন এবং সেশন কুকিজ বন্ধ বা চালু করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন ব্যবহারের শর্তাবলী অনুসারে, এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কতদিন পর আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি এবং কোন রেকর্ড আমরা আইনি কারণে রাখি।
বিরোধ সমাধান সামঞ্জস্যতা
ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়েই বলে যে যদি আপনার ডেটা অনুরোধে বিরোধ হয়, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে টিকিট খুলবেন এবং একই সাপোর্ট টিম উত্তর দেবে।
প্রমোশন ডেটা ব্যবহার
আমাদের প্রমোশন শর্তাবলী পৃষ্ঠা উল্লেখ করে কীভাবে বোনাস প্রসেস হয়, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আপনার প্রমোশন হিস্টোরি এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং মার্কেটিংয়ের জন্য শেয়ার হয় না।
আপডেট নোটিফিকেশন
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি বা ব্যবহারের শর্তাবলী আপডেট করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি দুটি পৃষ্ঠাই পর্যালোচনা করতে পারেন এবং পরিবর্তন বুঝতে পারেন।
dbajee প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা নীতি প্রভাবিত করে
এই পৃষ্ঠাটি ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা বিষয়ে, কিন্তু আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য dbajee প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো ডেটা প্রসেস করে তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা এখানে লবি...
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
যখন আপনি লাইভ ব্যাকার্যাট বা রুলেট টেবিলে যোগ দেন, আপনার ইউজার আইডি এবং চিপ ব্যালেন্স গেম স্টুডিও সার্ভারে পাঠানো হয় যাতে বেট রেকর্ড হয় এবং রাউন্ড ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসে, সব ট্রাফিক এনক্রিপ্ট করা।
স্লট লবি সেশন
Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট লোড হলে আপনার সেশন টোকেন গেম সার্ভারে যায় কিন্তু আপনার নাম বা পেমেন্ট নম্বর যায় না, শুধু একটি অ্যানোনিমাস আইডি যাতে গেম স্পিন ট্র্যাক করতে পারে এবং পুরস্কার ফিরিয়ে দিতে পারে।
স্পোর্টস বেটিং স্লিপ
যখন আপনি ক্রিকেট বা ফুটবল ম্যাচে বেট রাখেন, আপনার বেট স্লিপ ডেটা আমাদের স্পোর্টসবুক ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার নাম এবং ব্যালেন্স লিঙ্ক করা হয়, কিন্তু তৃতীয় পক্ষ অডস প্রদানকারী শুধু ম্যাচ সিলেকশন দেখে, আপনার পরিচয় নয়।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে লেনদেন হিস্টোরি, লবি কার্যকলাপ এবং প্রমোশন স্ট্যাটাস প্রদর্শিত হয় এবং এই ডেটা আপনার প্রোফাইলে এনক্রিপ্ট করা থাকে, শুধু আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম দেখতে পারে যদি আপনি টিকিট খোলেন।
মোবাইল অ্যাপ সিঙ্ক
যদি আপনি dbajee অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ব্যবহার করেন, আপনার লগইন সেশন ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হয় এবং আপনার পেমেন্ট পছন্দ এবং গেম ফেভারিট ক্লাউডে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে একই অভিজ্ঞতা পান।
সাপোর্ট টিকিট সিস্টেম
যখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে একটি সাপোর্ট টিকিট খোলেন, আপনার বার্তা এবং অ্যাকাউন্ট স্ন্যাপশট আমাদের টিকিট ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় এবং শুধু অ্যাসাইনড এজেন্ট আপনার কেস রেকর্ড পড়তে পারে, অন্য কেউ নয়।
dbajee গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা আপনার bKash নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভারে পাঠাই যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল শুরু করেন, এবং তৃতীয় পক্ষ কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে দিই না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমাদের বাধ্য করে, যা বিরল।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন লগ CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করুন, যেখানে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ থাকবে।
আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ডেটা রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা ত্রিশ দিন পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, কিন্তু আইনি প্রয়োজনের কারণে পাঁচ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন, কিন্তু আপনার নাম পরিবর্তন করার জন্য একটি সাপোর্ট টিকিট খুলতে হবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় যাচাই প্রক্রিয়া চালাতে।
হ্যাঁ, আমরা আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল বেট এবং স্পোর্টস বেটিং স্লিপ লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হিস্টোরি দেখাতে পারি এবং বিরোধ সমাধান করতে পারি, কিন্তু আমরা এই ডেটা মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না অথবা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং তিরিশ দিন পর প্রোফাইল ডেটা মুছে ফেলব, কিন্তু আইনি কারণে আমরা লেনদেন লগ রাখি পাঁচ বছর পর্যন্ত।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে, এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের কুকিজ ট্যাবে গিয়ে মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ করতে পারেন কিন্তু সেশন কুকিজ অবশ্যই চালু রাখতে হবে যাতে লবি কাজ করে।